Bienvenid@s a nuestra nueva WEB
Para poder participar en nuestras subastas y para acceder a su Zona Privada es necesario que se registre en nuestro portal.
Registrarse: El registro consiste en un sencillo paso en el que le pediremos algunos datos de contacto y la aceptación de los términos de uso de nuestra web, Condiciones Generales. Una vez concluido el registro, se procederá a activar su cuenta.
Inmediatamente después de registrarse, nuestro sistema le enviará un email de confirmación conforme su cuenta ha sido activada Activación de cuenta.
En cualquier momento usted podrá rectificar sus datos accediendo a la sección Editar Perfil. En el momento que guarde los cambios le aparecerá un mensaje de confirmación en pantalla y también podrà proceder a la Cancelación de cuenta: conforme a la RGPD vigente, en cualquier momento. Podrá solicitar la cancelación de los datos de su cuenta. enviándonos un email a informacion@iagauction.com.
Pulsando sobre su nombre en la pantalla de inicio de nuestra web accederá a su zona personal de cliente en nuestro portal web. En ella, usted podrá actualizar y modificar sus datos personales y de contacto, registrarse para participar en las ventas en curso, hacer seguimiento de lotes, descargar documentación técnica, etc. También podrá hacer uso de potentes herramientas que le ayudarán en la gestión de sus lotes, ventas, pujas.
La opción Mis Favoritos
Mis Favoritos: esta sección muestra el diferentes pestañas un listado de las subastas y lotes de interés que usted ha participado, y que puede consultar en cualquier momento.
Desde la pestaña Subastas podrá acceder a información relevante sobre el estado de la subasta y el detalle de la misma.
Desde la pestaña Lotes dispone de toda información útil sobre los lotes en los que usted está participando o bien haciendo seguimiento, así como el estado de los mismos.
El Seguimiento de subasta por lote es un panel de mando de toda su actividad en la página Web, actualizado en tiempo real. Verá los lotes por los que está pujando, la situación de los mismos, las últimas pujas recibidas y realizadas, su última puja realizada así como el estado de la puja.
Tendrá la situación del los lotes que vendrán señalizados con unos iconos expresados con la leyenda siguiente:
Símbolo "R" = Valor de reserva alcanzado (precio mínimo de venta)
Símbolo "R Rojo" = Valor de reserva no alcanzado
Símbolo "Prohibido" = Lote no disponible (ha sido adjudicado o retirado)
Símbolo "Temporizador"= Lote extendido en intervalos de 5 min. por competencia de pujas ***
Semáforo en Verde = Mi puja es por ahora la más alta y ha alcanzado el precio de reserva
Semáforo en Amarillo = Mi puja es por ahora la más alta aunque no ha alcanzado el precio de reserva (precio mínimo de venta)
Semáforo en Rojo = Mi puja ha sido superada
*** Lote a tiempo extendido = cada vez que un lote reciba una puja dentro de los últimos 5 minutos antes de su hora de cierre, automáticamente el sistema extiende el tiempo de finalización otros 5 minutos, y así sucesivamente siempre que entren pujas en los últimos minutos antes del cierre. Este sistema automático está diseñado con la intención de facilitar el proceso de puja en los lotes más solicitados.
Última puja recibida: verá el valor de la última puja realizada y aceptada por cualquier participante en la subasta
Mi última puja: podrá ver cual ha sido su última puja aceptada
Status: Podrá ver un contador de cuenta atrás marcando el tiempo restante hasta el cierre de esos lotes en concreto.
Esta sección se actualiza automáticamente cada 60 segundos. También se puede actualizar manualmente en cualquier momento pulsando el botón "F5". Desde IAG aconsejamos actualizar manualmente en aquellos casos en los que se esté ofertando por algún lote o haya competencia de pujas.
Recuerde que :
Usted estará informado en todo momento durante y después de realizar una puja en nuestra plataforma a través de un sistema de Notificaciones. En pantalla aparecerá un mensaje durante unos segundos confirmando la acción que acabe de realizar. Además podrá consultar las notificaciones, en tiempo real, cuando usted esté navegando sin necesidad de ir a su correo electrónico. Podrá acceder a ellas directamente pinchando en la "campanita" que encontrará al lado mismo de su nombre. Así recibirá actualizaciones sobre cuando ha empezado o ha finalizado una subasta en la que esté inscrito, cuando haya sido aceptada su puja, cuando su puja haya sido superada por otro licitador y al finalizar cuando se le haya adjudicado el lote por el que estaba interesado.
¿Qué necesito para participar en una subasta Online?
Para participar en una subasta online solamente necesita cumplir estos dos requisitos: 1. Estar registrado en nuestro portal (rellenando el formulario de inscripción) y haber aceptado las Condiciones Generales y 2. Estar inscrito en la venta/lote de su interés (simplemente pulsando en el botón "Inscríbete ahora" que aparece en el lote). Usted puede añadirlo a Mis Favoritos o realizar una puja desde el mismo lote.
¿Cómo puedo acceder a pujar Online?
Para poder realizar pujas online simplemente necesita entrar en el lote de su interés y ofertar la cantidad que considere oportuna. En Mis Favoritos "lotes", podrá ver la información de las últimas pujas y el precio de la siguiente puja aceptada.
¿Necesito algún requisito especial o depósito para poder inscribirme en una subasta online?
IAG no requiere ningún requisito especial o adicional a sus clientes para que estos puedan participar en una subasta online. Sin embargo, en algunos lotes de gran importe o para algunos bienes inmuebles específicos IAG se reserva el derecho de requerir un depósito económico o aval bancario, siempre previa comunicación a los participantes en el momento en que el usuario se inscribe.